为切实提高学校人才培养质量，全方位锻炼学生沟通、解决问题的能力，推动志愿服务精神及学校积极向上的价值观深入人心，11月30日至12月1日，信息工程学院“爱心助力志愿行”服务队踊跃行动，组织65人次志愿者奔赴许昌东站，开展了一场意义非凡的志愿服务活动。
售票区，他们细致耐心地指导乘客操作自动售票机，答疑解惑，确保每位乘客顺利购票；安检口，主动协正值周末，许昌东站地铁客流量激增，出行、返程的上班族，结伴出游的大学生熙熙攘攘。为全力保障车站秩序，志愿者们天未大亮便已就位，身着整齐划一的工作服，以热情饱满、礼貌友善的姿态投身服务一线。助工作人员疏导人群，引导乘客有序排队安检，高效通行，节省大家的出行时间；候车大厅内，志愿者们化身“人形导航”，精准为乘客规划乘车路线、挑选最优乘车时间，让大家在早晚高峰也能从容出行，按时上车。遇到携带小孩、行李较多的老年乘客，他们更是毫不犹豫地上前帮忙提拿行李，贴心护送，一路叮嘱安全事项，点滴关怀让乘客如沐春风，赢得声声称赞。
两日的志愿服务活动虽辛苦，但志愿者们收获满满。他们亲身参与一线工作，深切体会到了车站工作人员的辛劳不易，更因助人解难收获了满满的幸福感，真切领悟到“赠人玫瑰，手有余香”的深刻内涵。两日的志愿服务活动虽辛苦，但志愿者们收获满满。他们亲身参与一线工作，深切体会到了车站工作人员的辛劳不易，更因助人解难收获了满满的幸福感，真切领悟到“赠人玫瑰，手有余香”的深刻内涵。
此次志愿活动不仅温暖了许昌东站万千旅客的出行路，更是在校园里吹响了青春奉献的号角。志愿者们纷纷表示，愿感召更多青年学子加入志愿服务队伍，积小善为大爱，汇聚磅礴青春之力，为社会贡献更多温暖与力量。信息工程学院也将以此为契机，持续深耕志愿服务育人领域，助力广大学子成长成才，为社会培育更多德才兼备的有为青年。
